viernes, 30 de mayo de 2008

A propósito de hoteles

TURISMO DE SEGUNDA EN BENIDORM (Alicante)

Las personas con minusvalía son turistas de segunda categoría en hoteles de Benidorm. Sólo son bien recibidos en épocas en las que necesitan cubrir las plazas como sea.

Culpan a los clientes (válidos) de quejarse cuando un grupo de minusválidos se aloja en el hotel. ¿Será cierto? ¿O es que les afean los salones, comedores, piscinas y otras estancias del hotel?
Yo jamás me he quejado y en ocasiones he coincidido con grupos de personas con minusvalía en el mismo hotel, para nada me he sentido incomodada por ellos.
Tampoco he sido testigo de que otros clientes lo hicieran.

Os cuento todo esto porque todavía no salgo de mi asombro y porque me he enfadado tanto que no me puedo callar.

La Asociación de Daño Cerebral en Navarra, año tras año viene pasando sus vacaciones en Salou (Tarragona), este año ha decidido cambiar de ambiente y han pensado ir a Benidorm (Alicante) pero no han podido hacer la reserva porque en varios hoteles, que se anuncian como adaptados, les han negado el alojamiento.
En alguno de ellos directamente les han dicho que es política de la empresa no contratar a estos grupos en “temporada alta” alegando como justificación que son los clientes (válidos) los que se quejan.

Como no estoy de acuerdo para nada con este comportamiento os dejo aquí la relación de alguno de los hoteles a los que la Asociación ha llamado:

Los argumentos esgrimidos por los hoteles para rechazar alojar al grupo de afectados por daño cerebral fueron diversos:
"Directamente, no se acoge a este tipo de clientes" (Hotel Rosamar)
"Sólo en temporadas bajas porque con tanta gente, en temporada alta, el grupo no iba a estar a gusto" (Hotel Bali)
"No lo pueden dar, ya que tendrían que quitar las puertas de acceso al baño" (Caballo de Oro)
Todas las habitaciones están reservadas "para todo el verano por agencias extranjeras" (Riu Park, Regente y Riudor).

Los hoteles niegan la discriminación, pero en la Asociación aseguran ser ciertas las respuestas recibidas.

El País.com

Dejo este duendecillo para los hoteles implicados en el asunto

sábado, 24 de mayo de 2008

A propósito de los criminales

Los criminales más célebres de EEUU se convierten en piezas de museo

Se trata de una institución privada fundada por un hombre de negocios de Orlando que, "tras visitar la cárcel de Alcatraz, quedó impresionado y decidió que la gente debía saber qué sucede con los asesinos después de cometer su delito"

Las mentes más criminales de Estados Unidos, como Bonnieand Clyde o Al Capone, se han convertido en objeto de culto en un museo de Washington, donde se relata la historia "negra" del país y los esfuerzos por combatirles.
Las armas de Jesse James, las balas de Pancho Villa o el coche de Bonnie and Clyde, entre otros objetos, se pueden ver en el "Museo Nacional del Crimen y del Castigo", que se inaugura hoy y que recrea una historia muy diferente de la que cuentan los libros de texto.
Al más puro estilo americano, el visitante se sumerge en el mundo del crimen nada mas pasar la puerta, con ruidos de sirenas, disparos y una voz en off que recomienda pensárselo dos veces antes de cometer un delito.
Una vez advertido, el espectador desciende a las catacumbas de la historia para ver cómo en el siglo XVII los presos eran castigados con grilletes y ajusticiados en la guillotina o para conocer más sobre los juicios de "las brujas" de Salem...
http://www.adn.es/mundo/20080524/NWS-0176-EEUU-criminales-convierten-celebres-piezas.html

El museo además de actuar como tal, parece que está enfocado como advertencia de lo que puede suceder si uno decide convertirse en un criminal. Espero que cumpla ese fin.
El hecho de que el tema del crimen despierte el suficiente interés como para abrir un museo me hace pensar que nos va el morbo cantidad y si existe tanto material al respecto es que una vez más la realidad supera la ficción.
A buen seguro que los aficionados a las novelas policíacas disfrutarán visitándolo.

Si alguno de vosotros es aficionado os dejo el enlace al video.
http://es.noticias.yahoo.com/efe/20080523/video/vso-los-criminales-ms-clebres-de-ee-uu-s-cc86c34.html

sábado, 17 de mayo de 2008

A propósito de los 902

El otro día Druid hacía una crítica de lo que nos cuesta tomar decisiones cuando algo no nos gusta, decimos que vamos a tomar medidas y luego la pereza de empezar con papeleos nos echa para atrás y nos quedamos como estábamos, aunque nos fastidie mucho.
A mi lo que me viene tocando las narices es el tema de los servicios que contratamos, por ejemplo, la compra de billetes de viaje por Internet.
A la hora de comprarlos todo va bien, vas rellenando el formulario y ya está la compra hecha.

El problema viene cuando te surgen imprevistos y te ves obligado a cambiar la fecha del viaje.
Para empezar me cabrea mucho que para aclarar cualquier cuestión de los mismos, cada vez se esté implantando más lo de llamar a un número que empieza por 902, al que no te quedan más narices que llamar porque interesa dejar bien aclarado el cambio.

Nada más llamar te sale una grabación explicativa de cuánto te va a costar:
1º el establecimiento de llamada, 2º a cómo te cobrarán el minuto de conversación, 3º que si prefieres consultar la página web de la empresa (te dan la dirección de la web), y 4º para finalizar te informan que por medidas de seguridad la conversación será grabada.

A continuación empieza otra odisea, te dicen:
“Si su llamada es para tal, pulse tal número, si es para cual, pulse otro número, si es para hacer un cambio en una reserva ya realizada, pulse otro número” (y le das)
…”Si tiene el número de compra del billete, introdúzcalo ahora, si no lo tiene a mano y lo desea puede colgar mientras va a buscarlo y vuelva a llamar de nuevo”.
Introduces el código de compra que te están pidiendo y entonces va y te suelta:
“En breve le atenderá uno de nuestros agentes, no cuelgue por favor” y te sale una musiquilla de espera, tu ya mosqueado, pasan 15 segundos y te vuelven a recordar que no cuelgues, y así hasta 8 veces o más.

Por fin una voz humana (mecánica y cansina) te dice:
“Le atiende fulanito de tal, en qué puedo servirle” y con el cabreo que llevas encima, ya casi ni te acuerdas para qué llamabas.
Con voz cabreada le expones el problema y te suelta:
“Eso le supondrá un incremento de 100 € de penalización y 8 € más por gestiones de la empresa” y la llamada telefónica, no? porque llevo aquí tratando de solucionar esto desde hace 10 minutos, le digo yo.
El responde como quien no quiere la cosa: “Pues si”.
Comiéndote la rabia porque no te queda más remedio que hacerlo, le dices, bueno venga pues adelante.
Entonces es cuando te dice:
“Le tenemos que mandar un e-mail a la cuenta de correo desde donde hizo la compra del billete y el cambio no se hará efectivo hasta que usted nos lo responda confirmando la solicitud de dicho cambio”.
Te despides con mucho cabreo y de muy mal humor.

Vas al correo y efectivamente allí te está esperando un nuevo e-mail que dice: “Solicitud de cambio de billetes”
Lo abres y te informan otra vez de todo lo que ya te han dicho por teléfono. Respondes para confirmar y llega otro e-mail en el que te informan:
“Se está procesando el cambio y en unas 48 horas mandaremos otro e-mail para informar sobre el nuevo itinerario de viaje, en caso de no recibirlo, vuelva a mandarnos un e-mail y nos pondremos en contacto con usted lo más rápido posible”.

Parece un monólogo del Club de la Comedia, ¿A que sí?
Lamentablemente esto sucede de verdad y lo peor de todo es que no se a quién, o cómo, o si me servirá de algo protestar.
Por lo menos lo digo aquí, ya que el derecho a la pataleta no me lo pueden quitar.

¿No os parece que estamos rodeados de sanguijuelas que por todos lados nos sacan los cuartos?




domingo, 11 de mayo de 2008

A propósito del buen humor

El sentido del humor es muy importante en la vida, no sé que haríamos sin él.

Hay muchos estilos humorísticos uno de los que más me gustan a mi son los que nos descubren la ingenuidad de los niños.

Los niños con su espontaneidad y sinceridad nos ponen una sonrisa en los labios, en muchas ocasiones una carcajada.

Un niño no debería faltar en ningún hogar, ya que son como una inyección de optimismo y alegría.

Para alegrar el ambiente voy a poneros otra de niños.

Lo que viene a continuación es parte de una encuesta realizada a niños menores de diez años:

1. Como decidir con quién casarse
'Hay que buscar a alguien que le gusten las mismas cosas que a ti. Si te gusta ver el fútbol también tiene que gustarle a ella que a ti te guste y así traerte patatas fritas y cerveza' (Alonso, diez años)

2. Cuál es la mejor edad para casarse
'La mejor edad para casarse son los 23 años, porque así conoces a tu marido por lo menos desde hace diez años'. (Paula, diez años)

3. ¿Cuándo se puede dar el primer beso?
'Cuando el hombre es rico' (Patricia, siete años)
'Cuando besas a una chica tienes que casarte y tener hijos con ella. Así es la vida' (Enrique, ocho años)

4. ¿Qué tienen tus padres en común?
'Que no quieren tener más hijos' (Laura, ocho años)

5. ¿Qué hace la gente en la primera cita?
'En la primera cita se cuentan mentiras para así conseguir una segunda cita' (Martín, diez años)

6. ¿Qué harías si fracasases en tu primera cita?
'Me iría a casa y haría como si estuviera muerto. Entonces llamaría a los periódicos' (José, nueve años)

7. ¿Es mejor estar casado o soltero?
'Para las chicas es mejor quedarse solteras, pero los chicos necesitan alguien que limpie' (Ana, nueve años)
8. ¿Qué hay que hacer para que el matrimonio sea un exito?
'Hay que decirle a la mujer que es guapa. Aunque parezca un camión' (Ricardo, diez años)

http://webalia.com/EP/reir/niños/a5527.html

sábado, 3 de mayo de 2008

A propósito de enfermedades

Cuidemos a los cuidadores

Karmele tiene 52 años está separada y tiene un hijo casado en Cádiz, todavía no tiene nietos pero si tiene a su madre de 78 años que padece Alzheimer.
Está en una fase avanzada, hay que hacerle todo, ya no puede llevar una conversación con ella ni siquiera se ha dado cuenta que hace un año murió su esposo que también padecía la misma enfermedad.

Ha sido una familia muy unida desde siempre. Cuando Karmele tenía 9 añitos murió su único hermano, esto marcó a sus padres, su madre no tuvo buena salud desde entonces y ella con mucho cariño y con la alegría que le caracterizaba, trató de suplir la falta de aquel hermanito, a pesar de su niñez. Fue una estudiante y una adolescente ejemplar no causó problemas.

A los 24 años se casó, fruto de ese amor nació su único hijo, pero al cabo de tres años la relación se rompió y se entregó de lleno al cuidado de su hijo de 2 años y de su madre.

Siempre contó con la ayuda de su padre, tanto en la educación de su hijo como en el cuidado de su madre, hasta que poco a poco también él fue convirtiéndose en un motivo más de preocupación para Karmele.
Se olvidaba de las cosas, no daba a sus horas la medicación a su madre e incluso se olvidó en una ocasión de recoger al niño del colegio, esto último fue lo que le hizo darse cuenta del verdadero problema de su padre.
Iba perdiendo facultades debido a la misma enfermedad que ya padecía su madre: Alzheimer. Ahora el trabajo se duplicaba.

De su ex nunca recibió nada, ni para el sustento del hijo. Ella trabajó en una fábrica para ganarse un sueldo que le permitiera vivir dignamente.
Renunció a su persona para darse a los suyos, cuando salía del trabajo iba para su casa para atender a sus padres y a su hijo además de hacer los trabajos de la casa.

Pasaron los años y su hijo se casó con una chica de Cádiz, allí viven, muy lejos de Navarra según Karmele, dice que sólo los ve 3 ó 4 veces al año, aunque mantiene contacto telefónico casi a diario.

Su padre ha muerto hace un año y su madre ya no tiene consciencia del mundo que le rodea.
En su empresa se han inventado la manera de prescindir de ella porque hace demasiadas salidas para atender a su madre (esto, claro está, no se lo han dicho así).
Ahora Karmele ha caído en un pozo sin fondo y sufre una depresión de la que no puede salir ni con ayuda siquiátrica, se siente muy sola, ha perdido todo el interés por seguir en esta vida que para ella ha sido tan poco gratificante.


Después de esta triste historia de Karmele, me planteo si las personas que están al cuidado de sus mayores están debidamente “cuidadas”.
Desempeñan un papel importantísimo para sus familiares y también para el Gobierno ya que si no se ocuparan de atenderles en sus hogares serían necesarios muchos más Centros de Día porque la demanda sería altísima.
Si Karmele hubiera recibido un sueldo pagado por el Gobierno y ayuda de cuidadores en los tiempos vacacionales, su situación sería bien distinta.

Espero que la sociedad y sobre todo los Gobiernos vayan tomando cartas en el asunto y dediquen mayores partidas presupuestarias a la ayuda familiar.

jueves, 1 de mayo de 2008

A propósito de Premios

ATENCIÓN COMO VISITANTE DE ESTA CASA TIENES PREMIO
Mi querido amigo D´agolada, me ha otorgado dos premios que acepto con mucha ilusión y que agradezco de corazón.
Muchas gracias D´agolada, por pensar en mi a la hora de repartir premios.
Para quienes no le conocéis os dejo aquí la dirección de su blog http://dagolada.blogspot.com/ podéis visitarle para conocerle un poco más, en su blog se tratan temas de la vida cotidiana que transcurre en la villa de Agolada.
Después de sacar brillo a estos premios y colocarlos en la vitrina, me toca a mi concederlos a otros blogueros amigos.
Cómo siempre en esta situación se me plantea un problema a la hora de hacer una selección, pues todos los que me visitáis me parecéis merecedores de estos galardones, así que si me permitís una vez más voy a premiar a todos los que venís aquí a visitar mi humilde blog y además dejáis vuestros comentarios cosa imprescindible para que siga vivo.
Mis premiados sois TODOS mis seguidores, D´agolada tu también estás incluido. Os doy las gracias a todos y ya podéis ir llevando los premios a vuestras vitrinas. Un beso grande para todos.